Zásady zpracování osobních údajů - GDPR

obchodní společnost

Tribeta s.r.o.

se sídlem na ul. Turnianska 18, PSČ: 903 01, Senec IČ: 50204289, DIČ: 2120221268 zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl: Sro 109863/B(dále také jako „společnost“).

Rádi bychom Vás tímto informovali, že naše společnost chrání a řádně pečuje o bezpečnost Vašich osobních údajů. Jejich zpracování v každém jednotlivém případě podléhá tomu nejpřísnějšímu zákonnému režimu a probíhá vždy striktně v souladu s platnou a účinnou legislativou. Tento dokument obsahuje podrobnéinformace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, pro jaké účely a dalšídůležité informace související s Vašimi právy v oblasti ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje standardně neposkytujeme jiným subjektům v České republice, ani žádným subjektům do zahraničí. K takovému kroku přistupuji jen v případě, že si Vysami přejete předat Vaše osobní údaje jinému provozovateli a udělíte na tuto transakci Váš výslovný souhlas, jakož iv případě, kdy nám takovou povinnost ukládají právní předpisy nebo v případě, kdy můžeme jednat uvedeným způsobem na základě našeho oprávněného zájmu.

ProsímeVas, abyste si přečetli následující informace o zpracovávání Vašich osobních v rámci naší podnikatelské činnosti. V případě jakýchkoli dotazů z Vaší strany nebo jiných nejasností nás můžete kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních adres. Rádi vám vše objasníme a vysvětlíme.

_______________________________________________________________________

Provozovatel osobních údajů

Provozovatelem osobních údajů je subjekt, kterému jsou poskytovány osobní údaje a který určuje účel prostředky zpracovávání osobních údajů vlastním jménem.

Provozovatelem Vašich osobních údajů je obchodní společnost:

Tribetas.r.o., se sídlem naul. Turnianska 18, PSČ: 903 01, Senec IČ: 50204289, DIČ: 2120221268, zapsanáv Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl: Sro 109863/B (dále také jako „provozovatel“).

___________________________________________________________________________________

Základní pojmy

V tomto bodě Vám představíme některé základní definice pojmů související s ochranou Vašich osobních údajů, které Vám pomohou lépe se zorientovat v terminologii používané v tomto dokumentu.

Osobní údaje jsou údaje, které se týkají identifikované fyzické osoby nebo identifikovatelné fyzické osoby, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo, zejména však na základě obecně použitelného identifikátoru, jiného identifikátoru, jakým je například jméno, příjmení, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor, nebo na základě jedné nebo více charakteristik nebo znaků, které tvoří její fyzickou identitu, fyziologickou identitu, genetickou identitu, psychickou identitu, mentální identitu, ekonomickou identitu, kulturní identitu nebo sociální identitu.
Dotčená osoba je každá fyzická osoba, jejíž osobní údaje se zpracovávají.
Zpracování osobních údajů je zpracovatelská operace nebo soubor zpracovatelských operací s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, zejména získávání, zaznamenávání,pořádání, strukturování, uchovávání, změna, vyhledávání, prohlížení,využívání, poskytování přenosem, šířením nebo jiným způsobem, přeskupování nebo kombinování, omezení, vymazání, bez ohledu na to, zda se provádíautomatizovanými prostředky nebo neautomatizovanými prostředky.
Provozovatelem je každý, kdo sám nebo společně sinými vymezí účel a prostředky zpracování osobních údajů a zpracovává osobní údaje vlastním jménem.
Zprostředkovatelemje každý, kdo zpracováváosobní údaje jménem provozovatele.
Odpovědnouosobou je osoba určená provozovatelem nebo zprostředkovatelem, která plní úkoly podle zákona č.18/2018 o ochraně osobních údajů ao změně a doplnění některých zákonů.
Profilování je jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů spočívajícího v použití osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních znaků nebo charakteristik týkajících se fyzické osoby, zejména pro analýzu nebo předvídání znaků nebo charakteristik dotyčné osoby souvisejících s její výkonností v práci, majetkovými poměry, zdravím, osobními preference , chováním, polohou nebo pohybem.
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do počítače nebo mobilního zařízení (tablet či telefon) při návštěvě internetové stránky. Soubory se ukládají do složky ve vašem prohlížeči, obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, platnost a nějaký obsah (většinou čísla a písmena).
Účel zpracování osobních údajů je důvod, na základě kterého zpracováváme Vaše osobní údaje.
Oprávněný zájem je zájem provozovatele nebo jiného subjektu, pro který jsou zpracovávány osobní údaje. Oprávněný zájem převažuje nad zájmem dotčené osoby.
Příjemce je každý, komu se osobní údaje poskytnou bez ohledu na to, zda je třetí stranou. Za příjemce se nepovažuje orgán veřejné moci, který zpracovává osobní údaje na základě zvláštního předpisu nebo mezinárodní smlouvy, kterou Slovenská republika vázá, v souladu s pravidly ochrany osobních údajů vztahujícími se k danému účelu zpracování osobních údajů.
Třetí zemí je země, která není členským státem.
Mezinárodní organizací je organizace a její podřízené subjekty, které se řídí mezinárodním právem veřejným, nebo jakýkoli jiný subjekt, který byl zřízen dohodou mezi dvěma nebo více zeměmi nebo na základě takové dohody.

___________________________________________________________________________________

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Dovolte nám, abychom Vás informovali, že v rámci naší podnikatelské činnosti zpracováváme jen takové Vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytování služeb. Zpracovávané osobní údaje pečlivě chráníme a při jejich zpracování dodržujeme všechny zákonem stanovené povinnosti a postupy. Za účelem zkvalitnění poskytovaných služeb shromažďujeme a archivujeme pouze osobní údaje o našich zákaznících nebo potenciálních zákaznících, kteří nám udělili svůj výslovný souhlas oslovovat je s nabídkou našich služeb.

Zpracováváme zejména níže uvedené kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje. Osobní údaje, které jsou nezbytné pro účely uzavření smluv. Jsou to zejména následující osobní údaje: obchodní jméno organizace, jméno a příjmení statutárního orgánu, popřípadě jine jkontaktní osoby, pracovní pozice, sídlo organizace, identifikační číslo společnosti, pod kterým je zapsána v obchodním nebo jiném rejstříku (IČO), daňové identifikační (DIČ) , bylo-li přiděleno, číslo bankovního účtu a příslušného peněžního ústavu, jehož prostřednictvím uskuteční je úhradu za produkt dodavatele, případně jiné nezbytné firemní nebo fakturační údaje.
Kontaktní údaje. Kontaktní údaje (jméno, příjmení)včetně telefonních čísel a e-mailových adres.
Poskytované služby. Osobní údaje, které obsahujíinformace o tom, jaké služby Vám poskytujeme.
Transakční údaje. Osobní údaje související s platebními transakcemi za poskytované služby.

___________________________________________________

Účel zpracování osobních údajů

Vašeosobní údaje vždy zpracováváme na základě některého z následujících dvouprávných základů:

Osobní údaje, ke zpracování kterých nepotřebujeme Váš souhlas.
Osobní údaje, ke zpracování kterých potřebujeme Váš souhlas.

Zpracování osobních údajů na základě smlouvy:

Vaše osobní údaje nejčastěji zpracováváme za účelem uzavření smluv, u kterých Vy vystupujete v pozici objednatele poskytovaných produktů a služeb a naše společnost v pozici dodavatele. Zpracovávání osobních údajů je v těchto případech realizováno vždy jen v rozsahu potřebném k uzavření a řádnému plnění příslušných smluv az nich vyplývajících práv a povinností. Poskytování Vašich osobních údajů napředmětný účel je v každém jednotlivém případě dobrovolné, bez těchto údajů však nelze přistoupit k uzavření příslušných smluv řádnému plnění vzájemných závazků.

Zpracování osobních údajů na základě oprávněných zájmů:

Vaše osobní údaje zpracováváme i na základě oprávněných zájmů vyplývajících z naší podnikatelské činnosti (oprávněné účely). Naším oprávněným zájmem je v tomto případě možnost informovat Vás o nových službách, které poskytujeme. Dalším naším oprávněným zájmem je zpracování Vašich osobních údajů za účelem uplatnění případných právních nároků z naší strany v případě vzniklého sporu.

Zpracování osobních údajů nastatistické účely:

V rámci zkvalitňování poskytovaných služeb zpracováváme Vaše osobní údaje i po ukončení naší vzájemné spolupráce, a to pro statistické účely. Tyto osobní údaje však standardně zpracováváme jen v tzv. anonymizované podobě.

Zpracování osobních údajů promarketingové účely:

Vaše osobní údaje zpracováváme i pro marketingové účely. Cílem těchto informací je informovat naše zákazníkyprostřednictvím newsletterů a jiných reklamních nebo propagačních nástrojů o nových službách, které pro Vás připravujeme. Při zpracování Vašich osobních údajů pro marketingové účely však v každém jednotlivém případě od Vás žádáme udělení Vašeho výslovného souhlasu se zpracováním Vašich osobních údajů za tímto účelem.

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Takový souhlas se zpracováním osobních údajů je vždy dobrovolný. Ve smyslu zákona musí být takový souhlas poskytnut vážně a svobodně, konkrétní, informován ve formě prohlášení nebo jednoznačného úkonu, kterým Vy jako dotčená osoba vyjadřujete souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro vybrané účely nebo účely.

Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, a to i jen částečně na adrese společnosti:

Poučení k obsahu odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové a/nebo jiné účely by mělo obsahovat zejména následující informace:

identifikaci osoby, která odvolává souhlas s uvedením jejího jména, příjmení, jakož i e-mailového kontaktu,
jasné a srozumitelné prohlášení o tom, že si v budoucnu více nepřejete další zpracování Vašich osobních údajů pro marketingové a/nebo jiné účely,
souhlas můžete odvolat celkově nebo můžete specifikovat konkrétní marketingové a/nebo jiné účely, na které se odvolání vztahuje.

Odvolání souhlasu je třeba učinit písemně na výše uvedených adresách.

_______________________________________________________________________

Používání cookies

Rádi bychom Vás touto cestou informovali, že za účelem zkvalitnění našich služeb používáme také tzv. souboryCookies. Jsou to malé textové soubory, které se zapisují do Vašeho počítače nebo jiného mobilního zařízení při každé Vaší návštěvě naší webové stránky. Soubory cookies neumožňují identifikaci uživatele naší webové stránky, ale slouží nám za účelem ukládání informací o Vašem chování na naší webové stránce. Jejich hlavní role spočívá v tom, že ženaší webové stránce umožňují zapamatovat si informace o Vaší návštěvě na naší stránce. Při každé další návštěvě vám následně dokážeme nabídnout obsah, který vás nejvíce oslovuje. Cookies zároveň zajistí, aby se Vám zbytečně nezobrazovala již jednou viděná reklama (v případě, kdybychom měli na stránce umístěnou nějakou reklamu). Váš čas šetříme i tím, že údaje ve registračních, informačních a kontaktních formulářích se vyplňují rychleji, pokud jste je vyplňovali již během Vašich předchozích návštěv. Cookies tak používáme zejména proto, že zlepšují funkčnost našeho webu a Vaši uživatelskou zkušenost.

Právní základ zpracování

I v tomto případě potřebujeme právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů. Pokud bychom při zaznamenávání údajů dokázali pomocí evidovaných osobních údajů identifikovat osobu navštěvující náš web, jednalo by se již o zpracování osobních údajů ve smyslu platné a účinné legislativy. Pro takové zpracování už musíme mít právní základ, kterým může být iv tomto případě Váš výslovně udělen souhlas jako dotyčné osoby nebo náš oprávněný zájem jako provozovatele. Naším oprávněným zájmem je v tomto případě sledování Vámi vykonávaných aktivit na naší webové stránce, jejich následná analýza a vyhodnocování s cílem nabídnout Vám co nejlepší nastavení služeb a podpory při Vašich aktivitách na našem webu.

Druhy cookies

Cookiesprvních stran

Tyto cookies vytváří a využívá provozovatel stránky, kterou jste navštívili.

Cookiestřetí strany

Tyto cookies jsou vytvářeny jinými společnostmi, jejichž služby využívá provozovatel webových stránek. Některé naše stránky však mohou obsahovat i obsah z jiných webových stránek jako Youtube, Facebook a jiné podobné, které mohou vytvářet vlastní cookies ukládané Vaším prohlížečem. Cookies třetích stran vytvářejí a využívají také poskytovatelé služeb jako Gemius SA, Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle a další. Některé tyto služby jsou integrovány i do našich stránek, protože je považujeme za užitečné a plně bezpečné.

Pravidla používání cookiesspolečností Google, Inc.

Pravidla používání cookies společností Facebook, Inc.

Sessioncookies

Tyto cookies jsou ukládány Vaším prohlížečem, avšak pouze během Vaší návštěvy na naší webové stránce. Pouzavření Vašeho internetového prohlížeče jsou z Vašeho počítače nebo mobilního zařízení okamžitě vymazány.

Perzistentnícookies

Tyto cookies zůstávají uloženy ve Vámi používaném zařízení i po zavření Vašeho internetového prohlížeče. Takové cookies používáme proto, že nám pomáhají zapamatovat si Vaše preferenční nastavení. Tyto Vám následně dokážeme nabídnout i při vaší příští návštěvě a tím Vám ušetřit čas při vyhledávání požadovaných informací.

Nezbytnécookies

Tyto cookies nám slouží nám k bezpečnému a optimálnímu zobrazování naší webové stránky. Tyto cookies však neshromažďují žádné informace o Vás a Vašich osobních údajích, které by bylo možné využít pro jakékoli marketingové účely a ani si neukládají do své paměti místa, na kterých jste se na internetu pohybovali.

Provozní cookie

Tyto cookies nám slouží k analýze chování návštěvníků na naší webové stránce, což využíváme při zlepšování její funkčnosti a designu.

Funkčnícookies

Tyto soubory nám slouží k zapamatování si Vašich nastavení s cílem zajištění maximálního možného komfortu při Vaší příští návštěvě.

Reklamnícookies

Pomocí reklamních souborů cookies Vámzobrazujeme cílenou reklamu na základě Vašeho chování na našem webu. Tyto soubory cookies však neidentifikují konkrétní osobu, jen zvolené preference anonymního počítače. Díky nim se vám například nebude zbytečně často zobrazovat reklama z oblasti, o kterou nemáte zájem.

Jak lze změnit nastavení cookies?

Většina internetových prohlížečů Vám umožňuje snadné vymazání souborů cookies z Vámi používaného počítače nebo jiného technologického mobilního zařízení, zablokovat všechny cookies (nebo jen cookies třetích stran). Každá Vás zároveň předem upozorňuje na to, jak je cookie uložen na Vašem zařízení. Postup nastavení blokování souborů cookie závisí na konkrétním prohlížeči, který používáte. Pokyny získáte pomocí „pomocníka“ nebo příslušné nabídky ve webovém prohlížeči, který používáte. Dovolte nám, abychom Vás informovali, že v naší společnosti plně respektujeme, pokud si přednastavené nastavení cookies změníte. Je však přitom třeba myslet na to, že vypnutí některých cookies může mít dopad na funkčnost našich webových stránek.

Internet Explorer™ http://windows.microsoft.com/cs-CZ/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ http://www.apple.com
Opera™ http://help.opera.com/Windows/10.20/cz/cookies.html
Mozilla Firefox™ http://support.mozilla.org/cz/kb/povolení-zakázání-cookies
Google Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cz&hlrm=en

___________________________________________________________________________________

Archivace osobních údajů

V rámci naší podnikatelské činnosti standardně uchováváme Vaše osobní údaje po dobu trvání vzájemně uzavřené smlouvy, a to vždy jen v takovém rozsahu, abychom Vám byli schopni poskytovat dohodnuté služby a řádně si plnit vyplývající vzájemné smluvní závazky. Po ukončení příslušného smluvního vztahu a splnění všech smluvních závazků uchováváme Vaše osobní údaje pouze po nezbytnou dobu, která představuje pět (5) let.

Pokud jste uzavřeli smluvní vztah s naší společností a udělili jste nám souhlas ke zpracování osobních údajů pro marketingové účely, tento souhlas považujeme za platný během celého trvanianášho stávajícího smluvního vztahu, respektive až do doby, než jej Vy samine odvoláte a následně ještě pět (5) let po ukončení příslušného smluvního vztahu.

Pokud jste neuzavřeli smluvní vztah s naší společností a udělili jste námi souhlas ke zpracování osobních údajů pro marketingové účely, tento souhlas považujeme za platný po dobu pěti(5) let od jeho udělení nebo do doby, než jej neodvoláte.

___________________________________________________________________________________

Zdroje získávání osobních údajů

Vašeosobní údaje získáváme zejména z následujících zdrojů:

dobrovolně a přímo od Vás při uzavírání konkrétní smlouvy a v nezbytných případech i během jejího trvání, a to vždy jen v rozsahu potřebném řádné plnění povinnosti a práv v rámci příslušného smluvního vztahu,
Vašímdobrovolným udělením souhlasu se zpracováním Vašich osobních údajů namarketingové a/nebo jiné účely,
odiných (třetích) subjektů, kterým jste Vy sami udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, a to vždy za zachování příslušných zákonných postupů.

___________________________________________________________________________________

Osoby s přístupem k osobnímúdajům

K Vašim osobním údajům mají přístup pouze provozovatel a jeho zaměstnanci, jako zprostředkovatelé, a to na základě písemné smlouvy uzavřené s provozovatelem. Všechny oprávněné subjekty řádně chrání a starají se o bezpečnost Vašich osobních údajů a při jejich zpracování vždy postupují podle pokynů udělených provozovatelem a v souladu s platnou a účinnou legislativou. Každý z těchto subjektů zachovává při zpracování Vašich osobních údajů povinnost mlčenlivosti.

___________________________________________________________________________________

Profilování / automatizované zpracováníosobních údajů

Rádi bychom Vás touto cestou informovali o tom, že v naší společnosti nepoužíváme tzv. profilování nebo automatické zpracování Vašich osobních údajů ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů.

___________________________________________________________________________________

Práva subjektů údajů při zpracování osobních údajů

Ochrana Vašich osobních údajů před jakýmkoli jejich zneužitím je prioritou v rámci naší podnikatelské činnosti a naším běžným standardem. Platná a účinná pravidla v oblasti ochrany osobních údajů přinášejí rozšířená práva pro dotčené osoby. Rádi bychom Vás tímto informovali, že v souvislosti s ochranou Vašich osobních údajů máte následující práva:

právona informace o tom, zda jsou Vašeosobní údaje zpracovávány či nikoli,
právo na přístup k informacím o vybraných účelech zpracování osobních údajů,
právo na přístup k informacím o zvolených kategoriích zpracovávaných osobních údajů,
právo na informace o době uchovávání zpracovávaných osobních údajů,
právabýt poučeni o Vašich právech,
právopodat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky,
právona informace o zdrojích získáváníosobních údajů,
právona informace o tom, zda dochází k tzv. profilování,
právona informace a záruky při přenoseosobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodních organizací,
právo na poskytování vyhotovených kopií zpracovávaných údajů,
právo na opravu nepřesných a neúplných osobních údajů,
právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut). Toto právo Vám na základě zákona umožňuje požádat o vymazání Vašich osobních údajů. Každá taková žádost je posuzována individuálně as ohledem na splnění všech zákonných podmínek. V každém jednotlivém případě zároveň posuzujeme její soulad s oprávněnými zájmy společnosti,
právo na omezení zpracování Vašich osobných údajů na nejnutnější zákonné důvody,
právo na přenosnost osobních údajů v odpovídajícím formátu, a to v případě, že nám v tomnebrání žádné zákonné důvody nebo jiné nepřiměřené překážky,
právonamítat automatizované a individuálnírozhodování,
právo podat stížnost nebo podnět u Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR se sídlem na ul. Úř. Hraničná 12, 820 07 Vratislava,telefon: +421/3231 3220 nebo na přiloženém linku: https://dataprotection.gov.sk/uoou/, který plní úlohu dozorčího orgánu v oblasti ochrany osobních údajů.

Vaše práva v souvislosti s ochranou Vašich osobních údajů můžete uplatnit na následující e-mailové adrese: tribeta@tribeta.sk nebo písemným zasláním na adresu našeho sídla: Tribeta s.r.o., se sídlem na ul.. Turnianska 18, PSČ: 903 01.

___________________________________________________________________________________

Lhůta pro vybavení a poplatky

Všechna Vaše oznámení, poptávky, podněty a stížnosti (dále v textu jen jako „podněty“) prověříme bezplatně. V případě, kdy by se tyto podněty ukázaly jako neodůvodněné, nepřiměřené nebo by se pravidelně či nepravidelně opakovaly, si tímto vyhrazujeme právo na účtování si poplatku odpovídajícímu náročnosti provedenému administrativnímu a zpracovatelskému úkonu. Vašimi podměty se budeme zabývat vždy v co nejkratším čase a odpovědi Vám poskytneme nejpozději ve lhůtě jednoho měsíce (1) ode dne doručení Vašeho podnětu. V případě náročnějších operací může být tato lhůta prodloužena na dva měsíce. O nutnosti prodloužit lhůtu Vás budeme vždy předem informovat.

___________________________________________________________________________________

Právní předpisy upravující oblast ochrany osobních údajů:

Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů),
Listina základních práv Evropské unie,
Zákon čj. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů a změně některých zákonů,
Ústava Slovenské republiky.

Tento dokument byl vyhotoven ke dni 1.10.2023 a bude pravidelně aktualizován v závislosti na změně příslušných okolností.

V Senci, dne: 1.10.2023